社区是购物中心最稳稳定的客群来源,拉近购物中心与社区距离是迅速打开市场的一条捷径。开业前充分了解项目辐射范围内人口基础、社区情况是成功开业的先决条件。同时,须结合时下热点,举办持续数月的专项大型社区活动,通过公益形象拉近与消费者的距离,同时不断强调开业信息。

社区活动主题一般选择季节性,节日性以及歇下的兴趣热点为话题,易于被大众接受,且参与程度高。

开他前的活动要具有系统性,配合开业前推厂的节奏,形成连贯及递进式使活动参与者接受,活动主题要体现社会公益及社会热点。

任何商业行为,都要为商业利益服务。在话动组织过程中,适时穿插商业信息.如开业信息、门店信息、入驻品牌信息等,使大众在快乐体验中完成对商业形象的认知。

2010年12月16日武汉菱角湖万达广场盛装开业,为在开业前锁定目标消费群,为开业聚集人气,菱角湖万达广场与《武汉晚报》合作,联合举办“全军总动员,欢乐社区行”活动。

活动时间贯穿11月中旬至开业前,让商家走进社区、走进城市广场,传达菱角湖万达广场创造美好城市生活的理念;以主流报纸媒体与落地推广活动的整合宣传,从事件营销的角度对整个活动进行报道,持续形成新闻热点,最大限度地展开话题宣传,创造良好的品牌传播效应。

在活动环节的设计上,通过“实现梦想”、“欢乐挑战”与“亲子趣味”等活动,将菱角湖万达广场的开业信息、主力店推介融入游戏环节,以信息植入的方式进行渗透宣传;同时,通过主力店的拓卡活动、推广人员的介绍,来宣传主力店的特色,聚集现场人气,促进主力店的开业销售。

活动以互动小游戏和主力店游戏(如大玩家游戏设备)为主,提高现场参与率活动现场设置趣味游戏竞技报名点,参与游戏的家庭和个人领取活动LOGO贴游戏互动区为参与者自由参加,过关者可领取一张活动LOGO贴所有参与活动的市民可凭此Logo贴在兑奖处领取相应奖品。

现场设计《主力店通关卡》,凡获得指定数量主力店Logo章的参与者,可抽出缤纷魔袋一份,获得指定礼包一份另外还针对社区专门定制了换客活动,换客是目前环保节能型社会倡导的生活方式,以居民售卖、相互置换手中的闲置用品为主要内容,希望通过相互置换让换客不但体验到“乐淘”中低碳生活的意义,更能增进社区邻里之间沟通,借此倡导全新的低碳社区、和谐社区的城市发展新理念。

活动当天,现场多处地方都摆放了长达半米的拼图积木,由万达广场的区位图和六大主力店Logo组成一幅画面,将这幅画面分成25块积木后,参赛的家庭需将积木块拼回完整的图案活动现场游戏形式多样:选手用平底锅托住乒乓球,完成S形路障穿越,最先到达者为胜;参赛选手拿乒乓球砸向道具瓶口上的乒乓球,全部砸中即可获得奖品;将足球门用铁架分割成九宫格,安装上木板,挑战者如果用y个球能将a块木板全部踢中,188BET亚洲体育即可获胜等等.现场成了欢乐的海洋,人们在游戏互动中增进了对万达广场的认知和了解。

来源:《商业地产运营管理》大连万达商业地产股份有限公司著,清华大学出版社出版

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